Điều Khoản Sử Dụng

Cập nhật lần cuối ngày 12 tháng 10 năm 2026

Cảm ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ của Mali Family Health Co., Ltd. (sau đây gọi tắt là “Mali”).
Mali được vận hành bởi Mali Family Health Co., Ltd., địa chỉ: 130-132 Sindhorn Building Tower 2, 10th Floor, Wireless Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330, Thái Lan. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected].

Thỏa thuận này quy định các điều khoản và điều kiện chung đối với việc bạn sử dụng bất kỳ trang web hoặc ứng dụng di động nào do Mali vận hành, bao gồm Mali Pregnancy & Parenting, Mali Fertility và DekDuangDee, cùng các sản phẩm, trang web, nội dung, thông tin liên lạc hoặc dịch vụ của các trang web và ứng dụng đó (gọi chung là “Ứng dụng di động”, “Ứng dụng” hoặc “Dịch vụ”).

Mali không cung cấp tư vấn y tế
Mali và Dịch vụ của chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho mục đích giáo dục và tham khảo. Dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn không đưa ra tư vấn y tế. Mali cũng không bảo đảm rằng bất kỳ thông tin, bài viết, mẹo và câu trả lời nào của chúng tôi là chính xác hoặc cập nhật, và nội dung không được bình duyệt (peer review) hoặc xác minh bởi các chuyên gia y tế có giấy phép hành nghề trước khi đăng tải. Ngay cả khi nội dung mà Mali đưa ra là chính xác, nội dung đó có thể không áp dụng cho các triệu chứng, thai kỳ, cơ thể hoặc con của bạn trong trường hợp cụ thể.

Người dùng đồng ý:

– không dựa vào thông tin trong Ứng dụng và Dịch vụ như là tư vấn y tế.

– thừa nhận rằng thông tin trong Ứng dụng và Dịch vụ là thông tin chung; do đó, Người dùng đồng ý rằng thông tin nêu trên không được dùng để thay thế cho tư vấn của bất kỳ chuyên gia y tế có chuyên môn nào.

– rằng thông tin được cung cấp trong Ứng dụng và Dịch vụ là thông tin chung về thai kỳ, sự phát triển của trẻ trong giai đoạn đầu đời, việc nuôi dạy con và các thông tin liên quan khác; do đó, Người dùng nhận thức rằng việc sử dụng bất kỳ thông tin nào từ Ứng dụng và/hoặc Dịch vụ phải tuân theo tư vấn y tế của bác sĩ chuyên môn. Mali không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với kết quả hoặc hậu quả của bất kỳ việc sử dụng hoặc áp dụng nào đối với thông tin trong Ứng dụng và Dịch vụ.

– rằng Người dùng sẽ chỉ sử dụng Ứng dụng và/hoặc Dịch vụ cho mục đích giáo dục và tìm hiểu thông tin chung, không nhằm tìm kiếm ý kiến hoặc tư vấn y tế.

Chấm dứt và gỡ bỏ Nội dung
Mali có quyền xóa, vô hiệu hóa hoặc hạn chế quyền truy cập vào bất kỳ Nội dung hoặc tài khoản Người dùng nào mà chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng vi phạm Đạo luật về Tội phạm Máy tính B.E. 2550 (năm 2007) của Thái Lan, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc gây tổn hại đến danh tiếng doanh nghiệp của Mali. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi có thể hành động ngay lập tức. Trong các trường hợp khác, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước và cho bạn cơ hội phản hồi. Ảnh hưởng đối với các giao dịch mua được quy định tại mục “Điều gì xảy ra với các giao dịch mua khi tài khoản chấm dứt”. Mali không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc xóa, vô hiệu hóa hoặc hạn chế quyền truy cập đối với Nội dung hoặc tài khoản được thực hiện một cách thiện chí theo điều khoản này, trừ trường hợp được quy định tại mục đó.

DỊCH VỤ CỦA MALI KHÔNG PHÙ HỢP ĐỂ TƯ VẤN Y TẾ HOẶC XỬ LÝ CÁC TÌNH HUỐNG KHẨN CẤP. NẾU BẠN CẦN TƯ VẤN Y TẾ HOẶC NGHĨ RẰNG MÌNH ĐANG GẶP TÌNH TRẠNG KHẨN CẤP VỀ Y TẾ HOẶC SỨC KHỎE TÂM THẦN, HÃY ĐẾN BỆNH VIỆN GẦN NHẤT HOẶC LIÊN HỆ NGAY VỚI BÁC SĨ CỦA BẠN.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Mali là Ứng dụng và/hoặc dịch vụ cung cấp thông tin chung về thai kỳ, sự phát triển của trẻ trong giai đoạn đầu đời, việc nuôi dạy con và các thông tin liên quan khác. Người dùng chỉ được sử dụng thông tin nêu trên như là thông tin chung. Trong trường hợp sử dụng cho mục đích chẩn đoán hoặc dùng thuốc, Người dùng đồng ý phải có sự xác nhận của bác sĩ. Mali không liên quan đến kết quả của việc sử dụng thông tin khi không có sự xác nhận của bác sĩ.

Mali cung cấp nhiều loại thông tin, chẳng hạn như bài viết, mẹo, đề xuất, bài đăng, văn bản, trích dẫn, đồ họa, hình ảnh, video, dữ liệu, phần mềm, khảo sát, tin nhắn và các tài liệu khác (“Nội dung”). Một số Nội dung do Mali hoặc các đối tác của Mali (“Nhà cung cấp”) cung cấp, và các Nội dung khác do Người dùng cung cấp, chẳng hạn như qua các tính năng cộng đồng hoặc khảo sát. Mali không bảo đảm và không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc đầy đủ của bất kỳ nội dung nào. Mọi ý kiến, lời khuyên, phát biểu hoặc thông tin khác do Người dùng hoặc bên thứ ba tự mình đưa ra hoặc cung cấp thuộc trách nhiệm của chính Người dùng hoặc bên thứ ba đó.

Mali không khuyến nghị hoặc chứng thực bất kỳ sản phẩm, lời khuyên, quy trình, nhận xét, tin nhắn, quảng cáo hoặc bất kỳ thông tin nào khác được đề cập trên Dịch vụ của chúng tôi. Việc tin cậy vào bất kỳ thông tin nào do Dịch vụ của chúng tôi cung cấp hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro.

Tài khoản và tư cách thành viên
Nếu Người dùng tạo tài khoản trên Mali, Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật cho tài khoản của mình và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản và mọi hành động khác được thực hiện liên quan đến tài khoản đó.

Việc cung cấp thông tin liên hệ sai sự thật dưới bất kỳ hình thức nào có thể dẫn đến việc chấm dứt hoặc xóa tài khoản của bạn. Người dùng phải thông báo ngay cho chúng tôi về mọi hành vi sử dụng trái phép tài khoản của bạn hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật nào khác. Mali sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót nào của Người dùng, bao gồm mọi thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ những hành vi hoặc thiếu sót đó.

Mali có thể tạm ngừng, vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản của bạn (hoặc bất kỳ phần nào của tài khoản) nếu Mali xác định rằng Người dùng đã vi phạm bất kỳ quy định nào của Thỏa thuận này, hoặc hành vi hay nội dung của bạn có khả năng gây tổn hại đến danh tiếng và lợi thế thương mại (goodwill) của chúng tôi. Nếu Mali xóa tài khoản của bạn vì các lý do nêu trên, bạn không được đăng ký lại Dịch vụ của chúng tôi. Mali có thể chặn địa chỉ email và địa chỉ Giao thức Internet (IP) của Người dùng để ngăn chặn việc đăng ký tiếp.

Tính năng Premium và giao dịch mua

Tính năng miễn phí và tính năng trả phí. Một số tính năng trong các ứng dụng của chúng tôi, bao gồm DekDuangDee và Mali, được cung cấp miễn phí. Các tính năng khác (“Tính năng Premium”) yêu cầu mua một lần hoặc một gói đăng ký (subscription). Trước khi bạn mua, ứng dụng sẽ hiển thị những gì được bao gồm, giá và, đối với gói đăng ký, chu kỳ thanh toán.

Thanh toán qua Cửa hàng. Giao dịch mua được thực hiện thông qua tài khoản Apple App Store hoặc Google Play của bạn (“Cửa hàng”). Cửa hàng, không phải Mali, là bên thu tiền của bạn, và các điều khoản thanh toán của Cửa hàng được áp dụng. Mali không nhận hoặc lưu trữ thông tin thẻ của bạn. Giá được hiển thị bằng đơn vị tiền tệ địa phương của bạn và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) trong trường hợp Cửa hàng thu thuế này.

Tự động gia hạn. Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn với cùng thời hạn, theo mức giá có hiệu lực tại thời điểm đó, trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Cửa hàng sẽ thu phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.

Dùng thử miễn phí và ưu đãi giới thiệu. Trong trường hợp chúng tôi cung cấp bản dùng thử miễn phí hoặc giá ưu đãi giới thiệu, màn hình mua hàng sẽ hiển thị thời hạn của ưu đãi và mức giá áp dụng sau đó. Bản dùng thử sẽ chuyển thành gói đăng ký trả phí theo mức giá đó trừ khi bạn hủy trước khi bản dùng thử kết thúc. Mỗi tài khoản Cửa hàng chỉ được sử dụng bản dùng thử một lần.

Cách hủy. Bạn có thể hủy vào bất kỳ lúc nào. Trên iPhone hoặc iPad: Cài đặt (Settings) > tên của bạn > Gói đăng ký (Subscriptions). Trên Android: Google Play > biểu tượng hồ sơ > Thanh toán và gói thuê bao (Payments and subscriptions) > Gói thuê bao (Subscriptions). Nếu có, ứng dụng cũng sẽ cung cấp đường liên kết đến các trang này. Việc xóa ứng dụng hoặc tài khoản của bạn không hủy gói đăng ký. Sau khi hủy, bạn vẫn giữ quyền truy cập cho đến khi kết thúc kỳ mà bạn đã thanh toán.

Hoàn tiền. Việc hoàn tiền được xử lý theo chính sách hoàn tiền của Cửa hàng. Đối với giao dịch mua trên App Store, chỉ Apple mới có thể chấp thuận hoàn tiền; bạn có thể yêu cầu hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com. Đối với giao dịch mua trên Google Play, vui lòng yêu cầu hoàn tiền thông qua Google Play. Không quy định nào trong Thỏa thuận này hạn chế bất kỳ quyền được hoàn tiền hoặc biện pháp khắc phục nào khác mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng của Thái Lan dành cho bạn và không thể bị loại trừ.

Thay đổi giá. Chúng tôi có thể thay đổi giá của gói đăng ký cho các kỳ thanh toán trong tương lai. Cửa hàng sẽ thông báo trước cho bạn. Trong trường hợp Cửa hàng hoặc pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý của bạn, giá mới chỉ được áp dụng nếu bạn chấp nhận; nếu không, gói đăng ký của bạn sẽ chấm dứt khi kỳ hiện tại kết thúc.

Giao dịch mua một lần. Các giao dịch mua một lần, chẳng hạn như báo cáo hoặc bản phân tích được cá nhân hóa, sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn ngay sau khi thanh toán. Do được chuyển giao ngay lập tức, các giao dịch mua này không được hoàn tiền, trừ trường hợp chính sách của Cửa hàng hoặc pháp luật có quy định khác.

Khôi phục giao dịch mua. Các giao dịch mua được liên kết với tài khoản Cửa hàng và tài khoản Mali của bạn. Hãy sử dụng chức năng “Khôi phục giao dịch mua” (Restore purchases) trong ứng dụng sau khi cài đặt lại hoặc đổi thiết bị. Giao dịch mua được thực hiện trên một nền tảng có thể không sử dụng được trên nền tảng còn lại.

Thay đổi đối với Tính năng Premium. Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc loại bỏ Tính năng Premium. Nếu một thay đổi làm giảm đáng kể quyền lợi mà bạn đã thanh toán, bạn có thể hủy và chúng tôi sẽ hoàn lại phần chưa sử dụng của kỳ hiện tại.

Người được phép mua. Bạn phải từ đủ 20 tuổi trở lên, hoặc đã đến tuổi thành niên theo pháp luật nơi bạn sinh sống, để thực hiện giao dịch mua.

Truy cập đầy đủ. Khi Mali quảng cáo “truy cập đầy đủ” (full access) hoặc “truy cập không giới hạn” (unlimited access) đối với nội dung hoặc dữ liệu, điều này có nghĩa là quyền truy cập phục vụ nhu cầu sử dụng cá nhân thông thường của bạn thông qua các tính năng của ứng dụng, tuân theo nguyên tắc sử dụng hợp lý (fair use). Quyền này không cho phép thu thập dữ liệu tự động (scraping), tải xuống hàng loạt, trích xuất tự động hoặc sao chép nội dung hay cơ sở dữ liệu của chúng tôi, hoặc bất kỳ việc sử dụng nào cho mục đích thương mại. Mali có thể áp dụng các giới hạn hợp lý hoặc tạm ngừng quyền truy cập để ngăn chặn việc sử dụng như vậy.

Giấy phép sử dụng ứng dụng
Theo các quy định của Thỏa thuận này, Mali cấp cho bạn giấy phép mang tính cá nhân, có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để cài đặt và sử dụng các ứng dụng của chúng tôi trên các thiết bị mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, cho mục đích sử dụng phi thương mại của riêng bạn và trong phạm vi các quy tắc sử dụng của Cửa hàng cho phép. Nội dung Premium, bao gồm danh sách tên, ý nghĩa tên và các báo cáo, chỉ dành cho việc sử dụng cá nhân trong gia đình bạn. Bạn không được bán lại, tái xuất bản hoặc thu thập tự động (scrape) nội dung này, và không được chia sẻ nội dung này vì mục đích thương mại.

Tên, ngày lành và nội dung về vận mệnh
Tên, ý nghĩa, sự phù hợp của tên với ngày sinh trong tuần, ngày lành và bất kỳ nội dung nào về vận mệnh hoặc độ tương hợp đều dựa trên các nguyên tắc đặt tên truyền thống của Thái Lan, chiêm tinh học và thần số học. Những nội dung này phản ánh niềm tin và truyền thống, không phải khoa học, và các truyền thống hoặc người hành nghề khác nhau có thể đưa ra kết quả khác nhau. Mali không bảo đảm rằng bất kỳ tên hoặc ngày nào sẽ mang lại may mắn, sức khỏe, thành công hoặc bất kỳ kết quả nào khác.

Nội dung này không phải là tư vấn y tế. Không được lên kế hoạch, thay đổi hoặc trì hoãn việc sinh con, ca mổ lấy thai hoặc bất kỳ quyết định y tế nào khác dựa trên nội dung này. Hãy luôn làm theo chỉ dẫn của bác sĩ.

Mali không bảo đảm rằng một cái tên sẽ được văn phòng huyện (district office) tại Thái Lan chấp nhận đăng ký theo Đạo luật về Tên Cá nhân B.E. 2505 (năm 1962) của Thái Lan, hoặc rằng tên đó là duy nhất hay không bị ràng buộc bởi quyền của bên thứ ba. Việc lựa chọn tên hoàn toàn do bạn quyết định.

Điều gì xảy ra với các giao dịch mua khi tài khoản chấm dứt
Nếu bạn xóa tài khoản của mình, bạn sẽ mất quyền truy cập vào nội dung đã mua, và mọi gói đăng ký sẽ tiếp tục được gia hạn cho đến khi bạn hủy trên Cửa hàng. Hãy hủy gói đăng ký trước, sau đó mới xóa tài khoản.

Nếu chúng tôi tạm ngừng hoặc đóng tài khoản của bạn do bạn vi phạm Thỏa thuận này, bạn sẽ mất quyền truy cập vào các Tính năng Premium và, trong phạm vi pháp luật cho phép, không được hoàn tiền. Bạn vẫn có trách nhiệm hủy gói đăng ký trên Cửa hàng.

Nếu chúng tôi ngừng cung cấp một ứng dụng hoặc một Tính năng Premium, hoặc đóng tài khoản của bạn mà bạn không có vi phạm, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trong trường hợp có thể thực hiện được và hoàn lại phần chưa sử dụng của bất kỳ kỳ nào mà bạn đã thanh toán.

Quyền riêng tư của trẻ em
Mali và Dịch vụ không dành cho bất kỳ ai dưới 20 tuổi tại Thái Lan, hoặc chưa đến tuổi thành niên theo pháp luật của quốc gia nơi người dùng cư trú. Mali không cố ý thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ trẻ em chưa đến tuổi thành niên theo quy định áp dụng.

Tuy nhiên, Mali có thể thu thập thông tin về trẻ em từ cha mẹ của trẻ đang sử dụng Dịch vụ. Chỉ cha mẹ mới được phép tạo tài khoản, hồ sơ và đăng nội dung cá nhân lên các trang web và Dịch vụ của chúng tôi. Nếu cha hoặc mẹ phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi mà không có sự đồng ý của mình, cha hoặc mẹ nên liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [email protected]. Mali sẽ xóa thông tin đó trong thời hạn hợp lý.

Cha mẹ hoặc người giám hộ chịu hoàn toàn trách nhiệm về hành động và việc sử dụng bất kỳ thông tin nào được cung cấp thông qua Dịch vụ của chúng tôi liên quan đến người chưa thành niên. Người dùng không được cung cấp thông tin về trẻ nếu chưa có được và duy trì tất cả các sự đồng ý cần thiết từ tất cả những người giám hộ hợp pháp, cha mẹ hoặc những người khác có trách nhiệm như cha mẹ đối với trẻ.

Cộng đồng, trò chuyện và tư vấn trực tuyến
Mali có thể cung cấp tính năng trò chuyện tương tác trong ứng dụng, nhóm đồng đẳng (peer groups) và các tương tác dạng văn bản với người hỗ trợ nội dung của Mali (content facilitators) (gọi chung là “Dịch vụ Hỗ trợ Giáo dục”).

Người dùng thừa nhận một cách rõ ràng rằng Mali là một nền tảng công nghệ và KHÔNG phải là nhà cung cấp dịch vụ y tế, phòng khám hoặc cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được cấp phép theo pháp luật Thái Lan. Người hỗ trợ nội dung chỉ đơn thuần là người giáo dục đồng đẳng (peer educators), cung cấp thông tin chung, không mang tính chẩn đoán và mang tính giáo dục nhằm hỗ trợ bạn trong việc tự tìm hiểu ban đầu. Không có tương tác nào trên nền tảng của chúng tôi tạo ra mối quan hệ bác sĩ – bệnh nhân, điều dưỡng – bệnh nhân hoặc mối quan hệ giữa chuyên gia y tế được cấp phép và bệnh nhân. Dịch vụ Hỗ trợ Giáo dục không thay thế cho chẩn đoán lâm sàng, tư vấn y tế hoặc phân loại cấp cứu (emergency triage).

Nội dung của Người dùng
Mali không sở hữu bất kỳ dữ liệu, thông tin hoặc tài liệu nào (“Nội dung”) mà Người dùng gửi lên Mali trong quá trình sử dụng Dịch vụ. Người dùng tự chịu toàn bộ trách nhiệm về tính chính xác, chất lượng, tính toàn vẹn, tính hợp pháp, tính phù hợp và quyền sở hữu trí tuệ đối với tất cả Nội dung đã gửi.

Mali có thể, nhưng không có nghĩa vụ, giám sát Nội dung do Người dùng gửi lên hoặc tạo ra thông qua Dịch vụ của chúng tôi. Đối với Nội dung mà Người dùng gửi lên các khu vực công khai hoặc dùng chung của Dịch vụ (ví dụ: diễn đàn cộng đồng), Người dùng cấp cho Mali một giấy phép vĩnh viễn, không thể hủy ngang, có hiệu lực trên toàn thế giới, miễn phí bản quyền (royalty-free), có thể cấp phép lại và có thể chuyển nhượng để sử dụng, sao chép, sửa đổi, chuyển thể, xuất bản, dịch và phân phối Nội dung đó trên bất kỳ phương tiện nào. Đối với tất cả Nội dung khác, Người dùng cấp cho Mali một giấy phép có giới hạn, không độc quyền để truy cập, sử dụng, sao chép, phân phối, lưu trữ và truyền tải Nội dung chỉ nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ cho Người dùng. Không giới hạn bất kỳ cam đoan nào nêu trên, Mali có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, từ chối hoặc gỡ bỏ bất kỳ Nội dung nào mà theo quan điểm hợp lý của chúng tôi là vi phạm bất kỳ chính sách nào của chúng tôi, bao gồm mục “Các hành vi bị cấm” của Thỏa thuận này, hoặc không phù hợp dưới bất kỳ hình thức nào.

Các hành vi bị cấm
Ngoài các điều khoản khác được quy định trong Thỏa thuận này, Người dùng bị cấm sử dụng Mali hoặc Nội dung của Mali: (a) cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào; (b) để lôi kéo người khác tham gia vào bất kỳ hành vi trái pháp luật nào; (c) để vi phạm bất kỳ quy định, quy tắc, luật hoặc văn bản pháp quy nào ở cấp quốc tế, cấp tỉnh, cấp bang hoặc địa phương; (d) để xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của người khác; (e) để quấy rối, lạm dụng, lăng mạ, gây hại, phỉ báng, vu khống, bôi nhọ, đe dọa hoặc phân biệt đối xử dựa trên giới tính, xu hướng tính dục, tôn giáo, chủng tộc, tuổi tác, nguồn gốc hoặc khuyết tật; (f) để gửi thông tin sai sự thật hoặc gây hiểu lầm; (g) để truyền tải vi-rút hoặc bất kỳ loại mã độc hại nào khác có thể được sử dụng theo bất kỳ cách nào gây ảnh hưởng đến chức năng hoặc hoạt động của Dịch vụ hoặc của bất kỳ ứng dụng di động liên quan, các ứng dụng di động khác hoặc Internet; (h) để thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân của người khác; (i) để gửi thư rác (spam), lừa đảo trực tuyến (phishing), chuyển hướng giả mạo (pharming), thu thập dữ liệu tự động (crawl hoặc scrape); (j) cho bất kỳ mục đích khiêu dâm hoặc trái đạo đức nào; hoặc (k) để gây hại cho các tính năng bảo mật của Dịch vụ hoặc bất kỳ ứng dụng liên quan nào, hoặc Internet. Mali có quyền chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ của Người dùng.

Sao lưu
Mali thực hiện sao lưu Nội dung định kỳ; tuy nhiên, các bản sao lưu này chỉ phục vụ mục đích quản trị nội bộ của chúng tôi và hoàn toàn không được bảo đảm. Người dùng có trách nhiệm tự duy trì các bản sao lưu dữ liệu của mình. Mali không bồi hoàn dưới bất kỳ hình thức nào đối với dữ liệu bị mất hoặc không đầy đủ trong trường hợp việc sao lưu không hoạt động đúng cách. Mali sẽ nỗ lực hết sức để bảo đảm các bản sao lưu đầy đủ và chính xác, nhưng không chịu trách nhiệm đối với nghĩa vụ này. Điều này không áp dụng đối với các giao dịch mua: các Tính năng Premium mà bạn đã thanh toán luôn có thể được khôi phục thông qua chức năng “Khôi phục giao dịch mua”.

Liên kết đến các ứng dụng hoặc trang web khác
Mali có thể chứa các đường liên kết đến các trang web, ứng dụng di động khác hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các đường liên kết này chỉ được cung cấp để thuận tiện cho bạn, và Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập. Mali không trực tiếp hay gián tiếp ngụ ý bất kỳ sự chấp thuận, tài trợ, chứng thực hoặc liên kết nào với bất kỳ ứng dụng di động hoặc trang web được liên kết nào, trừ khi được nêu rõ trong Thỏa thuận này. Mali không bảo đảm cho các sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi bất kỳ doanh nghiệp hoặc cá nhân nào hoặc nội dung trên ứng dụng di động hay trang web của họ. Mali không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ pháp lý nào đối với hành động, sản phẩm, dịch vụ và nội dung của bất kỳ bên thứ ba nào khác. Người dùng nên xem xét kỹ các tuyên bố pháp lý và các điều kiện sử dụng khác của bất kỳ ứng dụng di động hoặc trang web nào mà Người dùng truy cập thông qua đường liên kết từ Mali. Người dùng tự chịu rủi ro khi liên kết đến bất kỳ ứng dụng hoặc trang web nào khác.

Mali hoan nghênh việc liên kết đến chúng tôi nhưng chỉ khi tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Mali có quyền thu hồi quyền liên kết đến Mali của Người dùng khi có thông báo. Nếu Người dùng nhận được thông báo như vậy từ chúng tôi, Người dùng đồng ý gỡ bỏ liên kết của Người dùng đến Dịch vụ.

Quảng cáo
Gói đăng ký hoặc Tính năng Premium có thể không loại bỏ tất cả các hình thức quảng cáo và nội dung được tài trợ (sponsored content).

Trong quá trình sử dụng Mali, Người dùng có thể trao đổi thư từ hoặc tham gia các chương trình khuyến mại của các nhà quảng cáo giới thiệu hàng hóa, siêu liên kết, quảng cáo hoặc dịch vụ. Mọi hoạt động như vậy, cũng như mọi điều khoản, điều kiện, bảo đảm hoặc cam đoan gắn liền với hoạt động đó, chỉ là vấn đề giữa Người dùng và nhà quảng cáo liên quan. Mali không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý, nghĩa vụ hoặc trách nhiệm nào đối với bất kỳ trao đổi thư từ, giao dịch mua hoặc chương trình khuyến mại nào như vậy giữa Người dùng và bất kỳ bên thứ ba nào. Việc Người dùng sử dụng các trang web đó, bao gồm nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của các trang web đó, hoàn toàn do Người dùng tự chịu rủi ro.

Mali không ngụ ý bất kỳ sự chấp thuận, hợp tác, chứng thực hoặc liên kết nào với bất kỳ nội dung nào được cung cấp bởi hoặc liên kết đến các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Mali không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ pháp lý nào đối với hành động, sản phẩm, dịch vụ, nội dung, bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ bất kỳ giao dịch nào giữa Người dùng và bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc do sự hiện diện của thông tin, nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba đó.

Quyền sở hữu trí tuệ
Thỏa thuận này không chuyển giao cho Người dùng bất kỳ tài sản trí tuệ nào thuộc sở hữu của Mali hoặc của các bên thứ ba. Tất cả các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, đồ họa và logo được sử dụng liên quan đến Mali hoặc Dịch vụ đều là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Mali hoặc của các bên cấp phép cho Mali. Các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ, đồ họa và logo khác được sử dụng liên quan đến Dịch vụ có thể là nhãn hiệu của các bên thứ ba khác. Việc Người dùng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi không cấp cho Người dùng bất kỳ quyền hoặc giấy phép nào để sao chép hoặc sử dụng theo cách khác bất kỳ nhãn hiệu nào của Mali hoặc của bên thứ ba. Người dùng đồng ý không xóa hoặc che khuất bất kỳ thông báo bản quyền nào được hiển thị trên, sử dụng trong hoặc đi kèm với Nội dung. Người dùng cũng đồng ý rằng Người dùng không có quyền truy cập, xem hoặc thay đổi bất kỳ mã nguồn (source code) nào của Mali.

Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật Thái Lan hiện hành cho phép (bao gồm Đạo luật về Điều khoản Hợp đồng Không công bằng B.E. 2540 (năm 1997)), Mali, các công ty liên kết, giám đốc, nhân viên hoặc đối tác của Mali sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc thiệt hại mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ.

Không quy định nào trong Thỏa thuận này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của Mali đối với cái chết, thương tích cá nhân hoặc tổn hại sức khỏe gây ra trực tiếp do lỗi vô ý nghiêm trọng hoặc lỗi cố ý của Mali. Đối với tất cả các khiếu nại khác về thương mại, tài chính hoặc kỹ thuật, tổng trách nhiệm của Mali sẽ được giới hạn nghiêm ngặt ở mức tổng số tiền mà Người dùng thực tế đã thanh toán cho Mali trong mười hai (12) tháng trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại, hoặc 1.000 Baht Thái (THB), tùy theo số tiền nào cao hơn.

Bồi thường
Người dùng đồng ý bồi thường và bảo đảm cho Mali và các công ty liên kết, giám đốc, cán bộ, nhân viên, đối tác và đại diện của Mali không bị thiệt hại trước mọi trách nhiệm pháp lý, thiệt hại hoặc chi phí, bao gồm cả phí luật sư hợp lý, phát sinh liên quan đến hoặc từ bất kỳ cáo buộc, khiếu nại, vụ kiện, tranh chấp hoặc yêu cầu nào của bên thứ ba đưa ra đối với bất kỳ ai trong số họ do hoặc liên quan đến Nội dung của Người dùng, việc Người dùng sử dụng Mali hoặc Dịch vụ, hoặc bất kỳ hành vi sai trái cố ý nào của Người dùng.

Hiệu lực từng phần
Tất cả các quyền và hạn chế trong Thỏa thuận này có thể được thực hiện, và sẽ được áp dụng và có tính ràng buộc, chỉ trong phạm vi không vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào. Các quyền và hạn chế này được giới hạn trong phạm vi cần thiết để không làm cho Thỏa thuận này trở nên bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thực thi. Nếu bất kỳ điều khoản nào hoặc bất kỳ phần nào của bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị tòa án có thẩm quyền tuyên là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thực thi, thì ý định của các bên là các điều khoản còn lại hoặc các phần còn lại sẽ cấu thành thỏa thuận của các bên đối với vấn đề được đề cập, và tất cả các điều khoản hoặc phần còn lại đó sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực.

Giải quyết tranh chấp
Việc hình thành, giải thích và thực hiện Thỏa thuận này, cũng như mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, sẽ chỉ được điều chỉnh bởi luật nội dung và luật tố tụng của Vương quốc Thái Lan. Mọi hành động pháp lý, vụ kiện hoặc thủ tục tố tụng phát sinh từ Thỏa thuận này sẽ chỉ được đưa ra tại các tòa án sơ thẩm có thẩm quyền đặt tại Bangkok, Thái Lan, và Người dùng theo đây chấp nhận vô điều kiện thẩm quyền xét xử của các tòa án Thái Lan đó. Điều khoản này không loại bỏ bất kỳ sự bảo vệ nào, hoặc bất kỳ quyền khởi kiện nào, mà pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi bạn cư trú dành cho bạn và không thể bị từ bỏ bằng hợp đồng.

Thay đổi và sửa đổi
Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản của mình vào bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh những cập nhật đối với Dịch vụ, hoạt động vận hành hoặc các yêu cầu theo luật định của Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan (PDPA). Đối với những cập nhật không mang tính trọng yếu, các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi văn bản sửa đổi được đăng tải kèm theo ngày “Cập nhật lần cuối” mới.

Trong trường hợp có thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước ít nhất ba mươi (30) ngày qua địa chỉ email bạn đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị rõ ràng trong ứng dụng. Nếu bạn từ chối đồng ý với các cập nhật trọng yếu cần thiết cho việc thực hiện hợp đồng của chúng tôi, chúng tôi có thể sẽ không tiếp tục cung cấp được một số tính năng nhất định của Dịch vụ.

Chấp thuận các điều khoản này
Người dùng xác nhận rằng Người dùng đã đọc Thỏa thuận này và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận. Bằng việc sử dụng Mali hoặc Dịch vụ của Mali, Người dùng đồng ý chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này. Trước bất kỳ giao dịch mua nào, ứng dụng sẽ hiển thị các đường liên kết đến Thỏa thuận này và Chính sách quyền riêng tư, và bằng việc xác nhận giao dịch mua, bạn chấp nhận các văn bản đó. Nếu Người dùng không đồng ý tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận này, Người dùng không được phép sử dụng hoặc truy cập Mali và Dịch vụ của Mali.

Điều khoản của App Store và Google Play
Nếu bạn tải ứng dụng từ Apple App Store: các điều khoản của Apple điều chỉnh việc mua hàng và thanh toán của bạn, và Thỏa thuận Cấp phép Người dùng Cuối cho Ứng dụng được Cấp phép (Licensed Application End User License Agreement) tiêu chuẩn của Apple cũng áp dụng đối với việc bạn sử dụng ứng dụng. Apple không phải là một bên của Thỏa thuận này và không chịu trách nhiệm đối với ứng dụng.

Nếu bạn tải ứng dụng từ Google Play: các điều khoản của Google điều chỉnh việc mua hàng và thanh toán của bạn. Google không phải là một bên của Thỏa thuận này và không chịu trách nhiệm đối với ứng dụng.

Ngôn ngữ
Thỏa thuận này được công bố bằng tiếng Anh, tiếng Thái và tiếng Việt. Đối với người dùng tại Thái Lan, bản tiếng Thái được ưu tiên áp dụng; đối với người dùng tại Việt Nam, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng; đối với tất cả người dùng khác, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Thỏa thuận này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Mali Family Health Co., Ltd.

130-132 Sindhorn Building Tower 2, 10th Floor,

Wireless Road, Lumpini, Pathumwan,

Bangkok 10330, Thái Lan

Email: [email protected]

Cảm ơn bạn đã tin tưởng Mali.